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Garantía

Garantía
Un proceso de garantía simple
frecorch.com.cn siempre se comunica abiertamente, rápidamente, con todos los clientes para ayudarlos de manera efectiva.
Podemos resolver su problema fácilmente a su satisfacción. Para esto, indique el número de pedido, el código del artículo y todos los pasos que ya ha tomado para que el artículo funcione.
Todo lo que necesita es ponerse en contacto con nosotros y seguir este proceso.
1. Describa el problema con videos o fotos en el boleto;
2.frecorch.com.cn revisa su problema;
3.frecorch.com.cn proporciona soluciones;
Por favor amablemente siga el proceso de garantía arriba. Solo se pueden devolver los artículos defectuosos por una compensación completa. Si su artículo necesita ser devuelto, le proporcionaremos un formulario R.M.A (Autorización de devolución de mercancía).

Frecorch.com.cn garantía de devolución de dinero de 30 días
1. Póngase en contacto con nosotros de acuerdo con el proceso de garantía anterior.
2. Si no está satisfecho con un producto porque es defectuoso, puede devolvérnoslo para obtener un reembolso en un plazo de 30 días después de haberlo recibido.
3. Si el producto funciona pero no desea conservarlo, también puede devolverlo dentro de un período de 30 días para obtener un reembolso. Los gastos de envío para devolver el (los) artículo (s) correrán a cargo del cliente. Podemos ofrecer un reembolso del precio del producto o cambiar el artículo siempre que el cliente cubra todos los gastos de envío involucrados.
Aviso: los reembolsos solo están disponibles dentro de un período de 30 días después de haber recibido el producto.

Garantía de reemplazo de 3 meses
Si un producto no funciona, puede devolvérnoslo para que lo reemplacemos siempre que se encuentre dentro de los tres meses posteriores a la fecha de compra. Los gastos de envío para devolver el (los) artículo (s) a nosotros serán cubiertos completamente por el cliente. Por nuestra parte, pagaremos los cargos de envío para devolverle el artículo.

Garantía de reparación de 12 meses
Si el artículo tiene más de 3 meses de antigüedad, los compradores aún pueden devolverlo para su reparación. En este caso, el comprador paga todos los gastos de envío, tanto desde como hacia frecorch.com.cn. Esto significa que el comprador debe pagarnos la tarifa de envío antes de que devolvamos la reparación del artículo. Si el comprador rompió accidentalmente el (los) artículo (s) y es necesario cambiar algunos componentes, le cobraremos el valor original de los componentes. (Por ejemplo, la pantalla para un teléfono celular puede costar entre $ 20 y $ 30, y la placa base para un teléfono celular entre $ 15 y $ 25).
Nota: Los artículos dañados o mal utilizados no pueden ser reembolsados.
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